Qualité de l'équipement – qu'est-ce que cela signifie ?

Qualité de l'équipement – qu'est-ce que cela signifie ?

Par l'équipe Himalayan Ecotourism

Il est toujours très difficile d'expliquer à nos futurs clients pourquoi nous sommes plus chers que la plupart de nos concurrents locaux.

Bien entendu, nous pouvons dire que les tentes que nous utilisons, par exemple, sont importées d'Europe par nos soins et coûtent entre 20 000 et 80 000 roupies pièce, alors que les tentes utilisées par d'autres entreprises ne coûtent que 2 à 4 000 roupies.

Mais le plus important, c'est l'entretien et la maintenance de l'équipement qui comptent vraiment pour votre hygiène et votre confort.

Pour illustrer ce que je veux dire, j'aimerais vous raconter l'histoire qui s'est produite au cours de la dernière saison.

J'étais à Gushaini pour le briefing d'un trek qui se déroulait le matin même. J'étais au café du frère de Sanju, un de nos guides, attendant mes invités.
Dans la salle où le personnel du Himalayan Ecotourism préparait tout pour le trek, il y avait une autre équipe préparant un autre trek pour un autre opérateur.

Soudain, je reconnais un des sacs de couchage Himalayan Ecotourism dans les mains du guide de l'autre équipe. Je lui ai immédiatement demandé d'où il l'avait obtenu, car nous ne cédons pas notre matériel à d'autres sociétés. Quelle que soit l'histoire qu'il m'a racontée, il a fallu près d'une heure et l'intervention de notre président de la Coopérative pour le convaincre de nous rendre le sac de couchage.

De retour à notre bureau j'ai remis le sac de couchage à Poonam qui s'occupe de tout notre matériel. Ensemble nous avons ouvert le sac de couchage et c'était tout simplement horrible !

Jetez simplement un œil aux photos ci-dessous.

Mais celui que j'ai trouvé était dans cet état, juste avant de partir en trek !

Si vous recherchez le forfait de trekking le moins cher, vous devrez peut-être dormir dans ce type d'équipement. C'est sans parler du reste du matériel, principalement des tentes et des matelas.

De même, qu'attendre de ce genre d'entreprises en termes de sécurité en montagne ? Je n'ose pas y penser…

Chers invités, sachez que chez Himalayan Ecotourism, non seulement nous vous fournissons le meilleur équipement, mais qu'après chaque randonnée, tout revient à notre bureau où chaque article est revérifié, nettoyé et remballé complètement frais pour le groupe suivant.

La qualité a un coût. Nous savons que vous comprenez cela 🙂